在工作,如果被主管安排一些職責範圍外的工作,如何委婉拒絕,又不得罪主管?
注意!這不是一個問題!而是兩個問題!——1、學會準確評估主管安排的工作是否應該去做!2、對於應該拒絕的工作作出合理拒絕。如果小編只是分享如何拒絕的方法、策略,那是不負責任的!因為有些工作雖然不在某人職責範圍內,但如果不去做,絕對會得罪主管!——這一點必須要注意哦!
一、準確區分"主管安排的某項職責範圍之外工作"是否該做,這是最大的前提!
我們絕大多數職場人所在的企業,其規模、專業化程度、管理成熟度、規範性等等,都並沒有理想中那樣完美。根本達不到國內知名企業或者西方知名品牌企業的程度——這個現實請認清嘍!別去較勁!因此,很多企業中必然會有一些"職責範圍之外"的工作主管會進行安排。這也是必然會發生的現象。
但是這些職責範圍之外的工作,有些是需要我們去做的,有些是不能接的!請不要一刀切的認為:某某工作不是我的職責,我不想做、也不應該做。主管安排的職責之外的工作有幾種類型:
1、智慧型的、需要技能、知識、專業、靈活性等等才能做好的工作。
有些工作,其他人做不好或者即使別人能做,也會因為知識、技能等等欠缺,不能保證工作品質或者工作實效性。此時,如果某人是做好此事的最佳人選,也是企業不得已要安排下去的。此時,主管找到某人去做。雖然這類工作不是某人的職責,但是企業也是不得已,只能安排了。
2、其他部門或者員工飽負荷工作也無法完成,需要臨時抓人補充戰鬥力才能完成的工作。
企業是在沒有其他選擇了,某項工作必須要在規定的時間內完成,必須要有其他非本職人員過來幫忙。甚至有可能其他部門的很多人都得參與進來。
3、主管看好某下屬,希望給與某下屬充分鍛煉、補充實力、擴充影響力的工作
主管重視某人,欲提拔或者重用某人,就要為此人的提拔提前鋪路。此時,可能是為了提升此人的實力、能力,瞭解更多的"其他工作"的知識、技能。可能是為了通過讓此人多幹活,來提升此人在基層的形象、影響力。此時,主管可能會刻意的安排某人做一些"本職工作之外"的其他工作。
4、其他人都閑著,只是讓某人去做的單純耗費時間、體力、精力的工作
沒什麼技術含量,誰都能幹,只是總將此類工作交給某人、壓給某人,其他人都可以很輕鬆甚至閑著。作為職場人,要學會理性的分析,主管交辦的非本職工作,到底是哪種類型!否則會非常麻煩!
上面小編所列列舉的1、2、3種情形,基本上屬於不得不做的,甚至應該積極主動去幹的事情!甚至可能需要付出比別人多很多的時間、精力。而對於第4種情形,那就要學會合理的拒絕了。
二、請不要情緒化的、被動潛意識下思考問題!
上面1、2、3,三種情形,很多人認為幹了也白做。這種想法有其合理性,小編也尊重。與此同時,小編給大家一個建議:如果不幹,你再完美的拒絕,幾乎都可能得罪主管!你幹了,也別被動的等待主管給予回報!我們可以適當時機、採用一些藝術化的方式去主動要求加薪、升職、爭取利益啊!
難道主管不說、主管沒有主動,我們就不能主動的去這麼做?既然你都接受了那些工作了,也完成的很好,那你就擁有籌碼去爭取自己該爭取的利益啊!主管沒主動,自己就只知道生氣、頂牛?好像不太合適啊!我們換個思維、角度來思考。或許就增加了一種可能性!
還有人說:我根本沒想著向上爬,也沒指望有什麼好處,我就是不想幹!你老鬼也沒辦法了。您也別勞神想什麼拒絕的理由了。例如,主管給你機會讓你鍛煉、展示自己,你卻不接著、你還想拒絕。主管能高興才見鬼了!你在巧妙的拒絕,也別想糊弄主管,他們不傻、智商不比我們低!
三、不合理的額外工作安排的拒絕
首先記住一個原則:即使在巧妙、精妙的拒絕,都不能消除因為拒絕帶來的尷尬、主管的不舒服!最直白的原因就是:你拒絕了!無論什麼理由、話術,客觀現實就是:你拒絕了!因此,想找到讓主管沒有任何心理波動的、甚至還高高興興的拒絕方式,那是奢望、做夢!
對於那些單純耗費時間、體力、精力的工作安排,那些其他人晃晃悠悠卻讓你忙的要死的額外工作佈置,你不用太多的技巧!真的不用!只要客客氣氣的、平靜淡然的說明情況就好!要訣在於:拒絕現場,不要帶有任何的情緒化、抗拒的神態、對主管十二分不滿的語氣、詞彙就好!
客客氣氣、客觀的說出來自己工作量很大,直接請對方安排給別人就好。真的不需要什麼技巧!很多人是不敢!自己憋著也不敢這麼幹。總是希望找到妙招、絕招而已。可是找又找不到,只剩下自己窩火了.....
你只要光明正大的、客客氣氣的、客觀實際的說明情況就好,其實就這麼簡單!你別指望當時一點尷尬的氣氛都沒有!也別指望當時主管心理會舒服、會沒有波動!不舒服一會兒又咋地!這是必然要發生的!否則,你就接受!
當然了,日常與主管的公共關係該怎麼做還要怎麼做。小編明確的說:日常和主管關係疏遠,甚至還有可以回避主管嫌疑的職場人——你拒絕或者不拒絕,都得不到主管的尊重!日常該做的公共關係、日常與主管的互動、交流,是職場人必須做的。否則,怎麼做都沒什麼好結果。現實就是這麼狗血。哈哈哈。
有人說:我就想做我的工作、拿我該拿的工資獎金,根本沒想怎麼樣。小編尊重這些朋友最樸素的想法。可現實的職場,不會因為你樸素的想法、按照你的標準運轉。你的想法,往往會被現實衝擊。
但是,不可否認的,就算你在職場混得不錯,也不能確保能夠永遠有工作、永遠有收入;所以,不少人會在時間與體力許可下來做一些兼職來增加收入來預防萬一,但這也不是長久之道;畢竟,人的體力與時間是有限的,何況就算多存了些錢,也趕不上物價的波動、拿去投資理財,也可能一夜之間全變避紙。
所以,不少人就會開始尋求更穩定、更可靠的做法,就是尋求真正穩定的被動收入;也就是,只要辛苦一陣子,以後就算失去主要的工作、收入,仍舊會有的收入來源;你可以點下面的橫圖來參考瞭解: