修煉自己的內心,遠離職場情緒暴力

現在有一種暴力叫做職場情緒暴力,因為外界給的壓力會使我們的情緒得不到釋放,有很多的壓力,那麼這樣的我們應該怎麼辦呢?

最近工作上遇到溝通不暢的事情,原本沒有把它很當回事兒,以為只要自己做好手頭工作便是。後來發現不是,對於自己的直系領導幾次三番在人前不給人面子,用語言暴力攻擊,才引起人警惕,是不是遇到了職場情緒暴力。

修煉自己的內心,遠離職場情緒暴力

一早把這樣的溝通困境理解為莫名的誤解,或者被別人私下穿了小鞋,內心不夠強大的人遇到這樣故意施加情緒暴力的領導,會倍感壓抑、懷疑自己的能力,甚至做不下去。

事實上,最近一次遭受情緒暴力的時候,在那個當下,看著領導的嘴臉,內心確實波濤翻滾,只有三個字在無聲呐喊,“受夠了!”。好的一點是,我壓根沒覺得自己能力不行,分明是對方怕控制不了這樣的下屬,而故意在人前羞辱你,以達到控制權力的目的。

要麼想讓你忍受不了而離開,選擇不聽話的人眼不見為淨,要麼認為這樣的下屬會為了保住工作而忍耐一切。面對這樣的精神暴力,我的應對之策是當場反擊回去,哪怕丟掉工作也無所謂,不要委屈自己。根據過往的經驗來看,認為自己堅決不能忍的時刻,那就不要忍,免得忍了後,回到家裡又左思右想咽不下這樣的委屈,何必。

職場情緒暴力(Emotional abuse in the workplace),指的某個人在工作場合反復地採取非身體形式的、非與性相關的暴力行為來攻擊他人。

它可能發生在任何工作關係中,上下級之間、同事之間、乙方和甲方(爸爸)之間等等。

區別于偶發的暴力行為,或一般的工作壓力,職場情緒暴力通常是反復發生、長期進行的,且是施虐者有意為之。

情緒暴力所涵蓋的範圍非常廣泛,可能是以語言的形式,例如謾駡、持續的批評、取外號,也可能是一些更為微妙的舉動,例如隱瞞工作上的重要資訊、冷處理、怒視,或是翻白眼。

而我遭受的情緒暴力,來自於無論你怎麼努力,都會被領導“雞蛋裡挑骨頭”,任何不盡如人意的結果,都歸因於“你個人能力不行”、“你還是不夠努力。” 以此來不斷打擊你的自信心,挑戰你的專業地位,用精神暴力來催毀你,以圖達到統治人的目的。這是管理中常用的伎倆。

研究顯示,職場情緒暴力會帶來持續的負面情緒,並損傷認知功能,具體包括但不限於:

憤怒與怨恨

恐懼

抑鬱與焦慮情緒

注意力下降

遭受情緒暴力時,直接的體驗是如果內在力量不夠強大,很容易會內化施暴者的評價,認為自己真的能力不足、不夠努力,甚至怪罪自己。

與此同時,施暴者還在不斷強化著對受害者的負面評價,帶來新的困擾。這讓我們距離抑鬱、焦慮又近了一步。

在實際工作方面,職場情緒暴力會真的將受害者漸漸變成“什麼都做不好”的樣子。我們可能覺得做什麼工作都很累、力不從心;

會開始消極怠工,因為無論如何努力都不會有好結果;會覺得自己永遠無法融入這個集體,覺得自己是個“局外人”;可能會選擇離職,但是對於接下來的職業道路茫然無措……

但需要注意的是,這並不是受害者自身的原因造成的,只是連我們自己都會忘記,在遭遇職場情緒暴力之前,他們對工作是如何地充滿熱情。

在職場中的情緒暴力,也許只是控制下屬、獲取權力的手段之一。他們可能使用直接的方式,例如公開羞辱他人、威脅或恐嚇他人;也可能使用間接的方式,例如快速轉換情緒,上一秒還風和日麗,下一秒就板起臉來發脾氣,故意製造這種陰晴不定的緊張感,還有的會故意散播關於他人的假消息。

有的領導會消極看待他人,往往工作場合中的暴力傾向,與人們的認知也有關聯。如果管理者默認員工是消極的、不鞭策是不會努力工作的,那麼他們會更傾向於對員工採取暴力的行為。而我最近遭受的職場情緒暴力就屬於這一種,事實上很多時候只是領導的偏見和戴著有色眼睛識人或者純粹為了滿足控制欲而已。

最後,遭遇職場情緒暴力,如何“搶救”自己。往往這樣的情緒暴力發生是以很隱秘的方式悄悄進行,在你不知不覺間,你開始產生困擾,開始為這段關係自我懷疑和否定自己,或者極度苦惱覺得自己好象什麼也做不好,怎麼做也無法令對方滿意。

這個時候,應該停下這些一頭亂麻的思緒,冷靜下來想一想,到底是真的自己做的不夠好,有些任務自己真的不感興趣,還是明明已經很努力了,對方卻還在挑刺?冷靜清醒客觀地評價自我,有則改之,無則加勉。

同時,如果對你產生困擾的人的人格特質,是黑暗三角人格,即自戀型人格、冷血症和馬基雅維利主義者這三種較為陰暗的人格特質。研究發現,在工作場合,這三類人格特質,都與職場情緒暴力有著密不可分的關係。那你要特別留意,或許自己產生的這些情緒,不是本身不夠好,而是別人刻意帶給你的,就是要控制你、擾亂你的心神、讓你不開心,讓你被統治乖乖聽話。

總之,修煉一個強大的內心,然後時刻保持著自我覺察,觀照自己的情緒,也去體驗他人帶給我們的情緒升起和放下。任何時候,把自己的感受放在第一位,愛自己,再去愛他人。至於由此產生的後果,該怎麼選擇就怎麼選擇,有承擔最好和最差結果的勇氣,足矣。

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  • 版權聲明: 發表於 2020 年 4 月 11 日11:48:05
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