七個習慣,不僅僅對於高效能人士有價值,也是人生自我修煉的信條,是非常精粹和正確的人生道理。它表達的是一種新的思想水準,基於原則的思維定式。
習慣一:主動積極 —個人願景的原則
主動積極就是為自己過去、現在及未來的行為負責,並依據原則及價值觀,而不是情緒或外在環境的影響決定取捨。主動積極的人是改變的催生者,他們揚棄被動的受害者角色,不怨忿別人,他發揮了人類四項獨特的稟賦--自覺、良知、
想像力和自主意志,同時以由內而外的方式來創造改變,積極面對一切。他們選擇創造自己的生命,這也是每個人最基本的決定。
習慣二:以終為始 —自我領導的原則
意識決定存在,所有事物都經過兩次的創造:先是在腦海裡形成意識,其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計畫時,均先擬出願景和目標,並據此塑造未來,全心投注於自己最重視的原則、價值觀、關係及目標之上。
對個人、家庭或組織而言,使命宣言可說是願景的最高形式,它是主要的決策,主宰了所有其它的決定。領導工作的核心,就是在共同的使命、願景和價值觀
之後,凝聚力量鎖定目標,實現目標並創造出一個優秀的組織文化。
習慣三:要事第一 —自我管理的原則
要事第一即實質的創造,是夢想(你的目標、願景、價值觀及要事處理順序)的組織與實踐。次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二。無論迫切性如何,個人與組織均針對要事而來,忙要忙得有意義。重點是 ,把自己想要、最值得去做的要事放在第一順序。要事第一,可以幫助你有效地管理時間,提高工作效率,並正確地指引方向。
習慣四:遠離角鬥場的時代
懂得利人利己的人,把生活看作一個合作的舞臺,而不是角鬥場。一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得並非自己之失。因此,“雙贏思維”成為人們運用于人際領導的原則。
我們從小就參與各種比賽、考試,培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下,誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利,以達成雙方都滿意並致力於合作的協議計畫。
具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直、成熟和富足心態。他們忠於自己的感受、價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺,能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發展資源和空間,人人都能共用。
利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達的品格為基礎的。豁達的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲、共財勢,從而肯嘗試無限的可能性,充分發揮創造力和寬廣的選擇空間。
習慣五:換位思考的溝通
如果一位眼科醫生為病人配眼鏡,他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴,其理由是:“我已經戴了10多年,效果很好,就給你吧,反正我家裡還有一副。”那麼,誰都知道這是行不通的。如果醫生還說:“我戴得很好,你再試試,別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時,醫生還反復說:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此,“知彼解己”是交流的原則。
這位醫生尚未診斷就開處方,誰敢領教?但與人溝通時,我們常犯這種不分青紅皂白、妄下斷語的毛病。因此我必須強調:“瞭解他人”與“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先要瞭解對方,然後爭取讓對方瞭解自己,才是進行有效人際交流的關鍵,要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。
要培養設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解,首先要理解對方。人人都希望被瞭解,也急於表達,但卻常常疏於傾聽。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確資訊,還有助於雙方情感的積累。當我們的修養到了能把握自己、保持心態平和、能抵禦外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關係也就上了一個臺階。
習慣六:創造性合作的原則
統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑。助力通常是積極、合理、自覺、符合經濟效益的力量;相反,阻力則消極、不合邏輯、情緒化和不自覺。不設法消除阻力的後果就等於向彈簧施加作用力,結果還是要反彈。如果將雙贏思維、換位溝通與統合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,“統合綜效”就是創造性合作的原則。
集思廣益的合作威力無比。許多自然現象顯示:全體大於部分的總和。不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大於單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用於人,但也有例外。只有當人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾志成城。
習慣六、綜合綜效——創造性合作的原則
精髓就在於尊重差異,取長補短。
人們在溝通過程中存在著三個層次:自我防衛、彼此尊重、綜合綜效。人們總是本能地去捍衛自己的觀點,在這個過程中往往會自覺或不自覺地拒絕接受別人的意見和建議,這很常見。更具有溝通技巧的人會彼此尊重但仍然存在著某種抵觸心理願意接受別人的意見或建議。而我們主張的是綜合綜效,敞開胸懷接納一切稀奇古怪的想法同時也貢獻自己的一孔之見。應該認識到如果某人與我意見不一致他必定有他的道理,甚至可以說他一定體會到了某種我沒有體會到奧妙,這值得去瞭解。中國古人也說“芻蕘之言,聖人擇焉”我不是聖人,對方也不是一個牧童樵夫他的看法必然是值得瞭解的。
世界之所以豐富多彩就是因為存在差異因此要尊重差異。與人合作最重要的就是要重視不同個體的不同心理、情緒和智慧,以及個人眼中所見到的不同世界。
習慣七、平衡的自我更新原則
人是有惰性的,任何事情都要堅持下去而且要不斷更新自己,磨練自己,從身體、精神、心智和社會情感等四個方面進行積累增進修養。
儒家思想家們認為,才勝德則為小人,德勝才則為君子。這裡的德就是良知,我們應該在良知的指引下行事。良知是人類明辨是非的能力,一個沒有良知卻有掌握著力量的人必將是社會的禍害。
七個習慣是一個整體,它們相輔相成,既講到了個人要全力以赴確立目標,進行個人修煉並由依賴轉向獨立,從而實現“個人成功”,也講到了要通過建立共贏,換位溝通,集思廣益,促進團隊溝通與合作。而不斷更新更是涵蓋了前面的六個習慣,督促我們從身心開始完善。