曾國藩，晚清重臣，被譽為"末世聖人"，他早年仕途生涯並不如意，多次落榜，但是卻以自己在困境中不斷的磨練，而逐漸修煉出自己的處世智慧，在十年內連升七級，位居二品大員，之後更是為中國近代史上畫下了力挽狂瀾，濃墨重彩的一筆。
在那樣一個大勢將至，國家即將被顛覆已是板上釘釘之事的時候，曾國藩成功與否飽受爭議，但是他的處世智慧卻是無可厚非，今天便分享曾國藩對於與人溝通交流時，聰明人不會說的三句話：
不說牢騷話
曾國藩曾說："無故而怨天，則天必不許；無故而尤人，則人必不服。"
社會上有的人，一時不走運，就怨天怨地，埋怨別人。好像自己的不順和困難都是因為別人，和自己一點關係都沒有。殊不知怨天尤人，是人生大忌，平時牢騷滿腹的人，一般都不會有太順利的發展。真正有智慧的人，都有自我約束的能力，處於困境或者遇到失敗時，首先會從自己身上找原因。每當想發牢騷時，都會主動進行自我反省。那些終日抱怨社會，好像別人都欠他的，他們根本不懂得"人生不如意十之八九"的道理。
真正有智慧的人，真正厲害的人，在遇到失敗或是人生困境時，一定不會把時間花在抱怨上，一定是從自己身上找原因，主動承擔責任，並且改正自己的錯誤、補足自己的缺陷，這樣不僅讓別人更加信服、尊敬你，而且問題也會得到解決。
不議人長短
曾國藩曾說："開口議人短長，即是極驕極傲耳"。
俗話說得好，"打人不打臉，揭人不揭短！"，曾國藩也認為：那些開口閉口，滿嘴都是別人缺點和短處的人，都是驕傲自滿、目中無人的人。"金無足赤人無完人"，要多看到別人的長處。
古語有雲：滿招損，謙受益。往大了說，謙虛是一種美德。往小了說，懂得謙虛的人，都是真正的聰明人，是懂得給自己留後路的人。一個人只有謙虛、把姿態放低，才會有更多的人願意與之交往，願意幫助扶持你。那些總是一副不知天高地厚的姿態，隨便貶低別人，覺得別人事事不如自己，這樣的人久而久之就會眾叛親離，無人可交。這句話告訴我們，要做可以信賴的人，不要總是開口閉口議論別人的短處，這樣做最終只會害了自己。
不說直話
曾國藩曾說："凡與人周旋，若無真意，則不足以感人；然徒有真意而無文飾以將之，則真意亦無所托之以出。"
與人交往溝通時，要有真情實意，需要有自己真實的想法，這樣才能讓人信服、感動，但是在說的時候，尤其在提出質疑的時候，需要有修飾，而不是非常直白地說出來，那樣會讓別人感到你的魯莽無禮，便不會再願意聽你說話，與你交流。
但總有那麼一些人，自認為自己心直口快、不善心機，自稱直爽之人，說話口無遮攔，想怎麼說就怎麼說，特別是在指出別人缺點和不足的時候，用不加任何修飾的語言脫口而出，傷害別人而不自知。粗一看，還覺得是那麼回事，但是仔細一想就會發現，這種人不是什麼心直口快，更不是什麼直爽的人，其實是一種自私自利的表現。
他們缺乏的是換位思考，從來不會站在別人的立場上來看問題，更不會考慮別人的感受，只是以自我為中心，從自己的角度出發來評判是非，也不管別人是否能夠接受，且被人所不喜的，因為你所謂的直白，往往會傷害到別人，甚至是與你很親近的家人朋友，久而久之，自然與你疏遠，所以在說話之前，也要三思，要考慮別人的感受再說。
