我們經常聽到別人說，誰很會溝通，誰不會溝通。溝通是一種影響力，會溝通的人往往能夠處理好各種關係，不會溝通的話，則是到處引起誤會，到處碰壁。
我們生活在這個世界上，除了創新，就是溝通和交易，溝通其實也是交易，溝通其實是思想的交易，交易是價值的溝通。
為了方便說明，我就統一稱為溝通。理解了溝通，我們在這個世界上就能比別人生活得更好。
首先，我們來看下什麼是溝通？
溝通就是談話嗎？其實溝通的範圍遠遠大於此，我們隨時隨地與周圍的人、周圍的環境在溝通。
形象也是一種溝通，所以要注重第一印象；姿態也是一種溝通，所以要注重行為舉止；沉默也是一種溝通，有時候代表傾聽，有時候代表對抗等等。
溝通僅僅是和別人嗎？不是，我們經常在和自己溝通，無論你願不願意。
你想成為一個才子，所以你和自己說，要學點文學和藝術。
你想要做事謹慎，所以你和自己說，走路的步伐要穩重一點。
你想變得漂亮一點，所以你和自己說，要根據自己的身材來穿衣打扮。
有些溝通甚至你自己都不知道，但又確實在發生。
比如潛意識的溝通，你經常說不，往往容易適得其反。
舉個例子，今天不要刷視頻、不要刷朋友圈，但潛意識不認識“不”，其實你在和潛意識溝通，去看視頻吧，去刷朋友圈吧。
這和“未成年禁止入內”是一個道理。
第二，和自己溝通重要還是和別人溝通重要？
社會上普遍認為內向的人不太善於溝通，這種話其實是沒有水準的一刀切。
嚴格說來，內向的人普遍比較喜歡與自己溝通，外向的人喜歡與別人溝通。
我個人認為無論是內向還是外向，與自己的溝通是前提，與自己溝通好，才能與別人溝通好。
例如，有時候你為什麼對別人的脾氣那麼大？
是因為你餓了困了，你不知道而已，你沒有與身體溝通好，你沒有得知是因為餓了困了，所以導致你想離開，沒有耐心，對別人發脾氣。
第三，溝通的關鍵點是什麼？如何有效的溝通？
要和自己溝通，要和別人進行有效地溝通，我們首先要知道溝通的原理。
溝通是一種資訊的流動和影響力，是屬於傳播學的範疇，有資訊、編碼、解碼。
但是，我們資訊的單位、編碼和解碼的過程都是不斷變化的。
舉個例子，當我和一個剛認識的人聊天時，聊到一定程度他會對我們進行一個判斷（比如個性），由這個判斷再去理解我接下來說得話。
由接下來說的話又會形成一個新的判斷（比如能力），而由之前的這兩個判斷又會對我接下來的話產生新的解釋。
所以，溝通就是不斷歸納和發散的過程，不斷產生新的認知關係的過程。
比如，我們通過這個禮拜的聊天，你覺得我是你朋友，接下來的話你就更相信了；然後又通過一個禮拜的聊天，你覺得我是你兄弟，那我說什麼你就信什麼了。
所以，溝通的關鍵點是什麼？關係！
你不斷建立你和別人的關係，不斷深化關係，不斷積累信任和價值，由此你的溝通的說服力和影響力才會越來越強，越來越大。
自己需要與他人溝通，才能有更好的合作價值，才能長久合作，持續共贏。
自己與自己也需要溝通，需要經常鼓勵自己，言行一致，才能積累信心和勇氣，否則容易認知失調。
溝通的關鍵是關係。那關係的關鍵是什麼？當然是價值了。
淺價值，淺關係；深價值，深關係；全面的價值，全面的關係。
沒價值，沒關係，這就是為什麼你與你小學同學、初中同學乃至高中同學大多都沒有來往的原因，因為沒有了價值關係，簡單的聊天關係不足以維持。
價值關係如何形成？關鍵在於知行合一。
知行合一是王陽明先生提出的哲學思想，是踐行儒家精神的要義。我個人的理解，儒家非常強調時與位，非常討厭越級。
如果沒有那個水準，沒到那個時間，坐了那個位置，孔子是會教訓你的。
關係也一樣，如果沒有那個關係，你去說那個話，也是不對的。
但關係怎麼升級呢？就是不斷做好小事，做好知行合一的價值閉環，這個閉環包括起心動念和言行舉止。
《大學》也講，格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國和平天下，時間和位置要正確，通過個人的努力，不斷升級個人價值和與這個世界的關係。
我想，溝通也不過如此！打造個人品牌也是如此！我輩當謹記聖賢之言！
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