做一個會說話的好員工、好同事

對於工作,做事能力很重要,工作努力、認真也很重要,但良好的說話技巧,卻能讓你的工作更加更輕鬆、得心應手,而且還可能幫助你加薪升職。

第一、體現團隊精神:某某的主意真不錯!

在明爭暗鬥的職場,善於欣賞別人,會讓上司認為你本性善良,並富有團隊精神,從而給你更多的信任。

第二、面對批評:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議的。

面對批評或責難,不管自己有沒有不當之處,都不要將不滿寫在臉上,但要讓對方知道,你已接收到他的資訊,不卑不亢讓你看起來又自信又穩重,更值得敬重。

做一個會說話的好員工、好同事

第三、如果你不知道某件事:讓我再認真地想一想,兩點前答覆您好嗎?

上司問了你某個與業務有關的問題,千萬不要回答"不知道”。這句話不僅暫時讓你解圍,也讓上司認為你不輕率行事,是個三思而後行的人。當然,要記得按時給出答覆。

第四、打破冷場的話題:我很想知道您對這件事的看法……

當你與上司相處時,有時不得不找點話題,以打破冷場,最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時,也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。

第五、請同事幫忙:這個策劃沒有你真不行啊!

同事為了不負自己內行的形象,通常是不會拒絕的。當然,事後要記得感謝人家。

第六、傳遞壞消息時:我們似乎碰到一些情況……

一筆業務出現麻煩,或市場出現危機,千萬不要亂了陣腳,要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步,並且感到你會與他並肩作戰,解決問題。

第七、拒絕黃段子:這種話好像不適合在辦公室講哦!

男人有時總喜歡說些黃段子,並且不大注意場合。如果有男同事讓你無法忍受,這句話可以讓他們識趣地閉嘴。

第八、應答上司交代的工作:我立即去辦。

冷靜、迅速地做出這樣的回應,會讓上司直觀地感覺到你是一個工作講效率、處理問題果斷,並且服從領導的好下屬。

第九、減輕工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排出先後順序。

首先,強調你瞭解這項工作的重要性,然後請求上司指示,將這項工作與其他工作一起排出先後順序,不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。

第十、承認過失:是我一時疏忽,不過幸好……

犯錯誤在所難免,所以勇於承認自己的過失很重要,這句話可以轉移別人的注意力,淡化你的過失。

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  • 版權聲明: 發表於 2020 年 5 月 15 日19:29:44
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